Welcome to the Canon Store

Welcome to the Canon Store

Kahden vuoden valmistajan takuu* varmistaa mielenrauhan

Olemme varmoja, että Canon-tuotteesi täyttää odotuksesi. Ongelmat ovat harvinaisia, mutta niiden varalta myönnämme kahden vuoden valmistajan takuun.*

Lisätietoja on myyntiehdoissamme täällä.

Takuutiedot

Myönnämme suoraan verkkokaupastamme ostetuille Canon-tuotteille vähintään 2 vuoden suojan toimintahäiriöitä mahdollisesti aiheuttavien valmistusvikojen varalta.

Jos tuotteesi lakkaa toimimasta, me pyrimme korjaamaan sen, kunhan olet käyttänyt sitä oikein etkä ole vahingoittanut sitä itse. Jos emme pysty korjaamaan tuotettasi, korvaamme sen samalla mallilla (tai vaihtoehtoisella mallilla, jos kyseistä mallia ei ole enää saatavilla). Jos korvaamme tuotteesi, uudella tuotteellasi on takuuturva alkuperäisen takuun jäljellä olevan voimassaolon ajan.

Takuu on Canonin eurooppalaisen takuujärjestelmän (EWS) ehtojen alainen. Ehdot on toimitettu tuotteen mukana, ja ne ovat luettavissa osoitteessa: http://www.canon.fi/support/consumer_products/warranty/.

Mikäli tuotteen EWS-takuu on voimassa vain 1 yhden vuoden ajan, Canonin verkkokaupassa tehtyjen ostojen osalta takuu pidennetään 2-vuotiseksi. Jos tuotteesi EWS-takuun kesto on jo alun perin 2 vuotta tai pitempi, tuotteellasi on jo pidennetty takuuturva ja ainoastaan EWS-takuun ehdot ovat voimassa.

Kuluttajana sinulla on lakisääteisiä oikeuksia, jotka koskevat viallista tai käyttökelvotonta tuotetta. Tässä kuvattu Canonin valmistajan takuu ei vaikuta näihin lakisääteisiin oikeuksiisi.

Mitä takuu ei kata?

Canonin ilmainen takuu ei kata onnettomuuksien tai väärinkäytön aiheuttamia vaurioita. Irtaimistovakuutus kattaa yleensä nämä vauriot. Jos olet käyttänyt tuotettasi suositusten mukaisesti, korjaamme tai vaihdamme sen.

Mitkä tuotteet kuuluvat takuun piiriin?

Kaikille Canon-laitteille (katso varmistus yksittäisten tuotteiden kuvauksista), jotka on ostettu virallisesta Canon-kaupasta myönnetään kahden vuoden valmistajan takuu*.

Kuten edellä on kerrottu, jos ostat jonkin tuotteen, jolla on normaali 1 vuoden EWS-takuu, pidennämme takuun kestoa Canonin verkkokaupasta ostettujen tuotteiden osalta 1 vuodella yhteensä 2 vuoteen. Jos tuotteella on 2 tai 3 vuoden EWS-takuu, sen takuuturva säilyy ennallaan. Lisätietoja on myyntiehtojen kohdassa 10. Lisätietoja kuluttajan oikeuksista on kohdassa 10.6.

*Poikkeukset

Tarvikkeet (muste ja väriaine), kauppatavarat ja kolmannen osapuolen tuotteet eivät kuulu Canonin 2 vuoden takuun tai EWS-takuun piiriin. Pienet varusteet eivät nekään kuulu takuun piiriin (katso varmistus yksittäisten tuotteiden kuvauksista).

Canonin takuu ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi. Täydet tiedot ovat nähtävissä myyntiehdoissa.

Takuuvaatimuksen esittäminen

Säilytä kuitti ja kaikki muut Canon-tuotteen mukana toimitetut asiakirjat turvallisessa paikassa. Jos ongelmia ilmenee, noudata ohjeita tai ole meihin yhteydessä.